نمایشگاهی بدون اینترنت

حاشیه‌های دومین نمایشگاه ملی رسانه‌های دیجیتالمریم عسگری- دنیای اقتصاد
از برگزاری دومین نمایشگاه ملی رسانه‌های دیجیتال حدود یک هفته می‌گذرد و طی این مدت انتقادات زیادی نسبت به نحوه برگزاری و مدیریت این نمایشگاه از سوی بازدیدکنندگان و همچنین غرفه‌داران و شرکت‌کنندگان به این نمایشگاه وارد شده است.اگر سری به این نمایشگاه که از یکم تا دهم آبان‌ماه در مصلی تهران برگزار می‌شود، بزنید سکوت غرفه‌ها و چهره ناراضی غرفه‌داران توجه شما را به خود جلب می‌کند. پای صحبت غرفه‌داران که بنشینی اکثرا از چند مورد گلایه‌مندند، قطعی اینترنت، مدیریت ضعیف اجرایی نمایشگاه و ... 

البته گروهی از غرفه‌داران پس از ابراز گله و شکایت خود به این نکته نیز اشاره می‌کنند که این نمایشگاه، دومین نمایشگاه رسانه‌های دیجیتال است و نمی‌توان از چنین نمایشگاه جوانی که در سطح محلی برگزار می‌شود انتظار زیادی داشت. مدیر غرفه مرکز اطلاع‌رسانی ایران در این زمینه می‌گوید: اگرچه برگزاری این نمایشگاه با مشکلاتی چون قطعی اینترنت، عدم هماهنگی بین مجری نمایشگاه و شرکت‌های خدمات‌دهنده و ... همراه بود، اما از حق نگذریم این نمایشگاه نسبت به سال گذشته که به صورت سنتی شده رشد بیشتری کرده و می‌توان امیدوار بود طی سال‌های آتی شاهد برگزاری هر چه بهتر این نمایشگاه باشیم.

البته صفارهرندی، وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی نیز با این غرفه‌دار نظری هماهنگ دارد و گفته است، دومین نمایشگاه ملی رسانه‌های دیجیتال بسیار پربارتر از دوره گذشته در حال برگزاری است و با ادامه این روند نمایشگاه ملی رسانه‌های دیجیتال در سال‌های آینده به صورت بین‌المللی خواهد شد. وی افزود: نمایشگاه ملی رسانه‌های دیجیتال باید با ‌توجه به نیاز مردم گسترش یابد و با شناسایی فعالان این بخش از تمام تولیدکنندگان و صاحبان فن برای حضور در نمایشگاه دعوت شود. اگر چه وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی و گروه اندکی از غرفه‌داران، برگزاری این نمایشگاه را از لحاظ سطح کیفی در حد مطلوب‌تری نسبت به سال گذشته دانستند، اما حقیقت این است که نمایشگاه امسال نسبت به سال گذشته با انتقادات بیشتری همراه بوده است و سوالی که مطرح است این است که این نمایشگاه تا چه حد می‌تواند در راستای رشد نرم‌افزارهای چندرسانه‌ای گام بردارد و تا چه حدی به اهداف از پیش تعیین شده متولیان اجرای آن نزدیک شده است.

نقش نمایشگاه در رشد صنعت نرم‌افزارهای چندرسانه‌ای 
اگر چه به عقیده برخی افراد برگزاری این نمایشگاه در سطح کیفی نامطلوبی بوده و نتوانسته‌ است متولیان برپایی این نمایشگاه را به اهداف خود برساند، اما کارشناسان در این باره نظرات متفاوتی دارند. یک کارشناس، در این زمینه می‌گوید: از آنجا که صنعت ITدر کشور ما بسیار ضعیف است و فعالیت چندانی روی آن نشده است هر نوع تبلیغی در این زمینه و برگزاری هر نمایشگاهی می‌تواند کمک بزرگی در این زمینه باشد. به همین دلیل این جشنواره با وجود کاستی‌هایی که دارد می‌تواند مفید باشد. کاوه ثروتی، عضو هیات مدیره سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و کارشناس حوزه نرم‌افزارهای چند رسانه‌ای نیز در این زمینه می‌گوید: به طور کلی من عقیده دارم برگزاری چنین نمایشگاهی با وجود تمام کاستی‌هایش موثر است.

به گفته وی، این نمایشگاه مانند بخشی از زنجیره است که باید قبل و بعد از راه‌اندازی آن اقداماتی شود و تعاملاتی با ارگان‌ها و شرکت‌کنندگان آن صورت گیرد. ثروتی در زمینه تاثیر این نمایشگاه و نمایشگاه‌هایی از این قبیل در رشد و توسعه صنعت نرم‌افزارهای چندرسانه‌ای گفت: برگزاری این نمایشگاه در این راستا تاثیرگذار است و برای رشد این صنعت باید از بعد صنعتی به آن نگاه شود نه بعد تفننی و سرگرمی. به عبارتی نرم‌افزارهای این صنعت باید از کیفیت و استانداردهای حرفه‌ای برخوردار باشند و قابل مقایسه با نرم‌افزارهای خارجی باشند. در این صورت است که صنعت نرم‌افزارهای چندرسانه‌ای به سمت درآمدزا شدن پیش می‌روند.

وی افزود: در این بخش باید از یارانه‌های دولتی استفاده شود، اما این استفاده مداوم نباشد و این صنعت باید خود مولد باشد؛ چرا که دولت وظیفه ندارد از صنایع مادام‌العمر پشتیبانی کند و از طرفی سوبسید دولتی همیشه جسارت لازم را در هر حوزه‌‌ای خواهد گرفت. به گفته وی، یکی دیگر از راه‌های توسعه این صنعت این است که صنایع مختلف از جمله خودرو، نفت و گاز و ... در آن دخیل شوند و از آن استفاده کنند و مخاطبین آن تنها فعالان حوزه IT نباشند. در این صورت این صنعت به یک صنعت مولد تبدیل می‌شود.

حواشی نمایشگاه 
موضوعی که اکثریت قریب به اتفاق غرفه‌داران نسبت به آن گله دارند اینترنت در سالن‌های این نمایشگاه طی مدت برگزاری نمایشگاه است. غرفه‌های موجود در طبقه دوم که مربوط به بخش انقلاب اسلامی و دستاوردهای آن است جملگی به اینترنت وصل نیستند و بسیاری از غرفه‌های طبقه همکف نیز از این مشکل گله‌مندند. طبق اعلام غرفه‌داران از اولین روز برگزاری نمایشگاه مسوولان اجرایی وعده اتصال غرفه‌ها به اینترنت را داده‌اند که تاکنون این وعده محقق نشده است و تعداد کمی از غرفه‌ها به اینترنت متصل شده‌اند. مسوول غرفه مدیا سنتر در این رابطه گفت: با وجودی که غرفه‌ها برای معرفی محصولات و وب‌سایت‌های خود نیازمند اتصال به اینترنت هستند، اما امکان دسترسی به آن تاکنون فراهم نشده است.

مسوول غرفه شرکت مسیر فن‌آوری اطلاعات نیز که تخصص آن در ایجاد پورتال‌های سازمانی و دانشگاه‌های مجازی است، گفت: برای معرفی وب‌سایت و محصولات خود به اینترنت نیازمندیم، اما تاکنون موفق به استفاده در این شبکه نشده‌ایم و تاکنون نه تنها ما بلکه سایر غرفه‌ها رسما فلج بوده‌اند. وی گفت: تنها پاسخی که در این رابطه شنیده‌ایم ناهماهنگی شرکت ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی (تراشه سبز) و نمایشگاه بوده است. مسوول سایت کتاب‌نیوز نیز در این باره گفت: طی چند روز گذشته موفق به معرفی محصولات خود از طریق اینترنت نشده‌ایم و تنها به طور سنتی به فروش کتاب می‌پردازیم. به گفته وی، ظرف دو تا سه روز گذشته اکثر غرفه‌داران به مسوولان نمایشگاه اعتراضات زیادی کرده‌اند و حتی تصمیم به ترک نمایشگاه و خالی کردن غرفه‌ها گرفته‌اند که نتیجه این اعتراضات وصل شدن برخی از غرفه‌ها پس از حدود یک هفته به اینترنت بوده است.

مسوول غرفه بنیاد بازی‌های رایانه‌ای نیز گفت: متاسفانه در این نمایشگاه بازی تحت شبکه نداریم. چراکه با توجه به مشکلاتی که در این زمینه در این نمایشگاه وجود دارد امکان اجرای چنین بازی‌هایی وجود ندارد. برای یافتن پاسخ این سوال که قطعی اینترنت غرفه‌ها به چه علت است ستاد اجرایی نمایشگاه‌ ما را به شرکت تراشه سبز معرفی کرد. یکی از مسوولان این شرکت در این رابطه گفت: این ادعا که از روز اول غرفه‌ها به اینترنت متصل نشده‌اند صحت ندارد و حتی اگر صحت هم داشته باشد مشکل از ما نیست. چراکه غرفه‌داران باید به غرفه شرکت تراشه سبز مراجعه می‌کردند و IP دریافت می‌کردند که این اتفاق نیفتاد و از طرفی از آنجا که برخی غرفه‌داران حتی راه صحیح وصل شدن به اینترنت را نمی‌دانستند از طریق دیگری که اشتباه بود سعی کردند به این شبکه وصل شوند که این موضوع باعث بروز مشکلاتی در این زمینه شد.

در طبقه دوم سالن محل بزرگی برای فروش بن کارت وجود دارد که به فروش بن‌کارت‌های 10،‌ 20 و 40هزار تومانی تخفیف می‌پردازد. اما این کارت‌ها عملا بلااستفاده هستند. چراکه غرفه‌‌ها فاقد دستگاه کارت‌خوان هستند. به گفته مسوول فروش این بن‌کارت‌ها، بن‌کارت‌های تخفیف با پشتیبانی بانک پاسارگاد و از طرف وزارت ارشاد به نام شخص صادر می‌شوند و قابل شارژ هستند. وی افزود: این بن‌کارت‌ها چند ماه قبل از برگزاری نمایشگاه از طریق اینترنت به طور رایگان به متقاضیان که ثبت‌نام کرده‌اند واگذار شده است، اما سایر متقاضیان خرید نیز می‌توانند با پرداخت مبلغ 10، 20 و 40هزار تومان این بن‌کارت‌ها را خریداری کنند. ایرادی که به این بن‌کارت‌ها شده در وهله اول اطلاع‌رسانی ضعیفی است که برای فروش آنها در ایام قبل از برگزاری نمایشگاه بوده است. از طرفی دارندگان این بن‌کارت‌ها و همچنین غرفه‌داران عملا این بن‌کارت‌ها را غیرقابل استفاده دانستند.

زیرا اکثر غرفه‌ها فاقد دستگاه کارت‌خوان هستند. برای یافتن پاسخ این مشکل نیز به سراغ غرفه بانک پاسارگاد که متولی ارائه این بن‌کارت‌ها است، رفتیم. مسوول این غرفه نیز گفت: این مشکل ناشی از عدم هماهنگی وزارت ارشاد و بانک پاسارگاد است. زیرا مسوولان برگزاری نمایشگاه باید به غرفه‌داران اعلام می‌کردند برای دریافت دستگاه کارت‌خوان به غرفه بانک پاسارگاد مراجعه کنند، اما این کار را نکردند. به گفته وی، تاکنون دویست دستگاه کارت‌خوان به غرفه‌داران تحویل داده شده است و سایر غرفه‌داران نیز باید برای دریافت این دستگاه‌ها به غرفه بانک پاسارگاد مراجعه کنند. این در حالی است که غرفه‌داران معتقدند بارها به غرفه بانک پاسارگاد مراجعه کرده‌اند، اما پاسخی در این رابطه دریافت نکرده‌اند. شنیده‌ها حاکی است که قرار بر این بوده دومین نمایشگاه ملی رسانه‌های دیجیتال از 21 تا 29 مهرماه برگزار شود.

اما تاریخ برگزاری نمایشگاه تغییر کرده و این تغییر اندکی دیر به اطلاع غرفه‌داران و مردم رسیده است. در نتیجه غرفه‌داران سرگردان شده و نتوانسته‌اند آن طور که باید مقدمات حضور در نمایشگاه را فراهم کنند. طبق اعلام یکی از غرفه‌داران این نمایشگاه، علاوه بر این مشکل، اطلاع‌رسانی در سطح نمایشگاه نیز بسیار ضعیف بوده و نه تنها مسیرهای نمایشگاه به درستی مشخص نشده است، بلکه چیدمان غرفه‌ها نیز چندان مناسب نیست.

غرفه‌های خلوت
در بین غرفه‌های مختلفی که در این نمایشگاه حضور دارند تنها دو غرفه نرم‌افزارهای گوشی تلفن‌همراه و بازی‌های رایانه‌ای تا حدودی شلوغ و پرمراجعه هستند و سایر غرفه‌ها تقریبا خلوت هستند. در بخش نرم‌افزارهای موبایل نیز غرفه گوشی‌های نوکیا که به معرفی نرم‌افزارهای گوشی‌های سری N، E و برخی مدل‌های محدود می‌پرداخت تا حدودی میزبان مراجعان بود. در بخش بازی‌های رایانه‌ای نیز که به دو بخش بازی‌های رایانه‌ای و بازی‌های سالم دسته‌بندی شده بود شاهد حضور کودکان هستیم که در تایم‌های زمانی کوتاه می‌توانستند بازی کنند. البته تمام بازی‌ها خارجی بودند و غیر از بازی لطفعلی‌خان زند که البته هیچ استقبالی نیز از آن نشده بود بازی ایرانی دیگری به چشم نمی‌خورد. شاید بهتر بود مسوولان این بنیاد با معرفی بهتر بازی‌های ایرانی به هدف خود که طبق اعلام مسوولان آن معرفی بازی‌های ایرانی است توجه می‌کردند.

در بخش بازی‌های سالم نیز بازی بوکس که بازی تقریبا خشنی است مورد استقبال قرار گرفته بود. مسوول این غرفه در پاسخ به این سوال که چرا بازی‌های خشن در چنین غرفه‌ای ارائه می‌شود؟ گفت: ناچاریم به نیاز مصرف‌کنندگان پاسخ دهیم. در بخش کودکان این نمایشگاه همچنین ربات‌هایی وجود دارند که می‌توانند با کودکان پس از یک شارژ ده‌دقیقه‌ای صحبت کنند. اما هر چه منتظر شدیم این شارژ ده‌دقیقه‌ای به اتمام ن8